Гаранции и рекламации

Всички стоки, предлагани от Bela Extreme, се доставят в съответствие с изискванията на българското законодателство.

При несъответствие на получен продукт с договора за продажба клиентът има право да предяви рекламация.

Рекламацията може да бъде подадена чрез:

• Имейл:sales@belaextreme.bg
• Телефон: +359 894503753

При предявяване на рекламация клиентът следва да предостави информация за поръчката и описание на установения проблем.

След приемане на рекламацията търговецът извършва проверка и уведомява клиента за резултата в законоустановения срок.

Когато рекламацията е основателна, търговецът може да извърши ремонт, замяна на продукта или възстановяване на заплатената сума.